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in data 29-04-2023 23:40
Strano che abbia potuto aprire due controversie. Al limite è possibile aprire la prima per oggetto non ricevuto e la seconda per oggetto non conforme.
Per regolamento ebay, un oggetto in eccessivo ritardo è considerato non conforme.
L'oggetto è arrivato dopo l'ultima data di consegna prevista | Coperto da garanzia cliente eBay
La restituzione viene gestita come se l'oggetto non corrispondesse all'inserzione. |
Quando hai ricevuto la notifica di oggetto non conforme, dovevi subito preoccuparti di riprenderti il tuo oggetto anticipando le spese di reso.
Temporeggiando hai fatto di che ebay prendesse la decisione di rimborsare senza preoccuparsi del reso.
Teoricamente potresti fare un appello contro la decisione di ebay, ma penso sia inutile.
ciao
mario