Se l'errore è stato tuo, devi pagare la spedizione. L'etichetta altro non è che l'acquisto di un servizio di spedizione con indirizzi precompilati. Non è obbligatoria, puoi spedire anche utilizzando altri metodi.

Se l'errore è stato fatto dal venditore, sarà lui a doverti mandare un'etichetta prepagata o ad incaricare un corriere (sempre a sue spese).

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/return-shipping?id=4066&st=3&pos=1&qu...

ciao

mario