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@danieit_ou8xkpcr  ha scritto:

..... cosa posso fare?

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Apri una procedura di reso e rimborso tramite ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

Le spese di reso saranno a carico del venditore: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/return-shipping?id=4066&st=3&pos=1&qu...

Se il venditore non vuole collaborare, dopo aver atteso i giorni necessari dopo l'apertura della controversia, chiedi l'intervento di ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...

ciao

mario