A febbraio 2023 ho acquistato un modem router. Oggi non funziona più, si accende ma non attiva le funzionalità.

Il venditore non è più contattabile.

Tramite l'assistenza clienti non riesco ad attivare la garanzia contro i difetti del prodotto (dovrebbe valere per 24 mesi).

In questo caso non esiste nessun supporto da parte di E-bay?