sika700
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Buonasera,

se l'oggetto ricevuto non è conforme alla descrizione, puoi aprire richiesta di reso... il venditore ha l'obbligo di accettarlo... l'unico reso che può rifiutare è per ripensamento:

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Se il venditore non farà nulla, al quarto giorno puoi chiedere l'intervento ad ebay:

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