Se vuoi l'aiuto di ebay, devi aprire segnalazioni tramite ebay... non tramite Paypal!

Se quindi hai aperto controversia tramite il metodo di pagamento, la communicazione con ebay è molto lenta, ci vorranno circa 20/25 giorni di attesa... motivo per cui è sempre buona norma aprire PRIMA richiesta di reso tramite corretta procedura su ebay...

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

Il vebditore quindi non centra proprio nulla!

Un cordiale saluto.