Buongiorno,

premesso che non puoi annullare l'ordine, hai provato a contattare il venditore direttamente dall'inserzione del venditore tralasciando il sistema esterno ad ebay?

In ogni caso, se i termini della consegna sono scaduti, puoi aprire segnalazione:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

Un cordiale saluto.