Hai contattato il venditore ? 

Ti ha risposto ?

Ti ha indicato il codice di tracciabilità ?

Se il venditore non risponde e sono trascorsi i tempi tecnici per la consegna puoi aprire una controversia per oggetto non ricevuto .  Solo dopo sarai ribborsato .

Solitamente con un po' di pazienza tutto si risolve,, attendi ancora prima di muoverti.