L’oggetto acquistato differisce dalle informazioni presenti nella descrizione, come posso tutelarmi?

fhgcp93
Utente della Community

L’oggetto acquistato differisce dalle informazioni presenti nella descrizione, come posso tutelarmi visto che il venditore mi ha negato la restituzione?

sika700
Utente della Community

Se l'oggetto è "realmente" non conforme a quanto dichiarato in inserzione (scrivo "realmente" perché a volte si pensa di aver acquistato un oggetto senza leggere...), puoi aprire richiesta di reso:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

Ricorda che sarà il venditore che dovrà preoccuparsi della spedizione di ritorno.

Un cordiale saluto.