Buonasera, ho acquistato un iphone X ricondizionato da un privato dichiarato A. Arrivato martedi 29 agosto 23, il giorno dopo lo regalo a mia figlia di16, lo inizializza ma già subito si bloccava il touch una volta su cinque. il giorno dopo dopo tante prove, decido di passare alla Apple di Porta di Roma dove mi dicono che è da sostituire vetro con touchscreen. Chiedo restituzione al venditore che non accetta restituzione ma ebay prevede di procedere, ma per ora non risponde. E intanto mia figlia è in difficoltà. Cosa mi consigliate di fare? per info, ho pagato con PayPal.

Grazie fin d'ora