Buonasera,
dovevi aprire richiesta di reso direttamente su ebay... tralasciando qualsiasi altro modulo proposto dal venditore.
Prova a verificare se sei ancora in tempo per farlo:
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...selezionando il motivo corretto.
Segui la procedura scrupolosamente, inserisci il numero di spedizione ed entro 21 giorni chiedi l'intervento ad ebay:
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Un cordiale saluto.
