Non hai letto le condizioni quando hai acquistato il servizio?

A me risulta che sia previsto il ritiro a domicilio: 

DHL Express Domestic: Ritiro a domicilio. Il servizio prevede la consegna al domicilio del destinatario

Programma un nuovo ritiro: https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/208326489-Come-faccio-a-programmare-nuovamente-il-r...

ciao

mario