Controversia aperta e chiusa mentre ero assente

altomare
Utente della Community

Se io ho segnalato la mia assenza da ebay nei tempi e nei  modi in cui lo chiedete per quale ragione sono stata oggetto di una controversia aperta e chiusa mentre ero assente ??

 

"Purtroppo, non hai fornito il codice della spedizione in tempo per aggiudicarti la controversia"

 

Mi spiegate come potevo farlo se nel periodo ero assente ed impossibilitata ad accedere alla rete?

Eppure avevo indicato la mia assenza dal 19 settembre al 1 ottobre e così appariva sulla mia home page !

 

A cosa serve segnalare la propria assenza se si aprono e chiudono le controversie a favore dell'acquirente mentre si è assenti e quindi non solo impossibilitati a difendersi, ma senza nemmeno esserne a conoscenza che è stata aperta una controversia??