Apri corretta richiesta di reso direttamente da ebay:
https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...
Così il venditore sarà obbligato a fare qualcosa... se non fa nulla, dopo il quarto giorno potrai chiedere ad ebay di intervenire:
https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...
Un cordiale saluto.
