In posta ti hanno raccontato cazzate! Chiedi di parlare con un operatore più sveglio oppure puoi chiamare il numero verde 800 00 33 22 per farsi spostare il rimborso effettuato dalla postepay scaduta a quella nuova (assurdo che un operatore delle poste non ti abbia dato almeno il numero della loro assistenza clienti). 

Questo è quello che dice paypal (lo stesso vale per ebay): I rimborsi vengono sempre inviati alla fonte di pagamento utilizzata per l'acquisto. Non è possibile accreditare in un metodo di pagamento diverso, purtroppo. Se questa non è più attiva, ti consiglio di contattare la tua banca/posta per richiedere che il pagamneto venga mandato sulla nuova carta. Loro hanno comunque ricevuto il denaro, se vedi che su PayPal il pagamento risulta completato su PayPal, dovranno semplicemente spostare i fondi nella nuova carta.

ciao

mario