HELP!!!!

Salve a tutti, spero qualcuno possa aiutarmi! Ho acquistato un orologio a Giugno; nel giro di poco tempo mi sono accorta che non funzionava benissimo e a settembre l'ho restituito al venditore per la riparazione. Ad oggi - fine novembre!! - non ho traccia del mio orologio. Ovviamente ho contattato più volte il venditore. Essendo passato un po di tempo Ebay non mi fa aprire una controversia perchè la transazione risulta conclusa. Come posso fare???? Grazie a chi vorrà aiutarmi.