CONSEGNA PUNTO DI RITIRO

Buongiorno, ultimamente sto riscontrando una anomalia. Dopo aver acquistato, scelgo il Punto di Ritiro e  lo seleziono. Il venditore inserisce il Tracking number e seguo la spedizione. All'atto della consegna, mi chiama l'autista e mi dice che LORO (es. TNT), non sono addetti alla consegna in presso il Fermo Point. A dire dell'autista, mi ha voluto contattare, ma poteva anche non farlo, l'autista avrebbe messo DATI INCOMPLETI ed il pacco sarebbe ritornato indietro.

  1. Possibile che l'autista abbia capito fischi per fiaschi e cmq doveva lasciare il pacco al Fermo Point indicato?
  2. Possibile che il venditore non abbia utilizzato la procedura di spedizione di Ebay, scegliendo un suo vettore, al di fuori dalla piattaforma Ebay, limitandosi a fare un copia/incolla dei dati del destinatario?