Oggetto non ricevuto è stata la prima controversia, a cui ho risposto allegando l'etichetta di spedizione e il giorno dopo l'acquirente stesso l'ha chiusa.

La seconda è stata la seguente: L'acquirente ha aperto una contestazione del pagamento, motivo: L'acquirente non ha ancora ricevuto l'oggetto (anche a questa ho allegato un riassunto di ciò che è successo e l'etichetta della spedizione).

Ho visto che hai una marea di feedback, per cui mi chiedo: ma se qualcuno ti ordinasse un oggetto, tu lo spedisci e poi quest'ultimo cambiasse idea, perché devi essere tu a pagare le spese di spedizione?

Dal lato tuo hai fatto esattamente ciò che dovevi, alla fin fine chi sbaglia paga.
Le spese di spedizioni poi son di 5e, non è per il costo quindi ma proprio per il principio.