Annullare una richiesta accettata per errore

snupello
Utente della Community

Se chi ha acquistato mi chiede la restituzione e io per errore ho accettato, come faccio a modificare o annullare  la cosa ? Ha rotto lui l’oggetto e ora vuole essere rimborsato e Ebay mi ha bloccato i fondi. C’è modo per annullare il mio ok alla restituzione?