Buonasera.

ho messo in vendita un articolo mesi fa, ma a seguito della sostituzione della batteria dell’iPhone ho perso tutti i dati sul telefono comprese le credenziali di accesso a eBay.

nel frattempo un acquirente ha acquistato il mio articolo, ma non potendo accedere non potevo saperlo, e non potevo nemmeno rimuovere l’annuncio.

l’articolo in questione l’ho venduto fisicamente a un mio conoscente.

adesso sono riuscito a recuperare le credenziali e ad accedere.

giustamente l’acquirente ora vuole un rimborso, ma vorrei capire se ci devo rimettere la somma di tasca mia visto che i fondi sono bloccati, o selezionando l’opzione rimborso vengono semplicemente riaccreditati i fondi bloccati all’acquirente.

grazie a chiunque risponde.