Buongiorno a tutti, questa mattina spedisco come da richiesta del venditore un libro, appena riceve il track spedizione "scopre" che manca una parte della copertina, BEN VISIBILE NELLA FOTO.

Il pacco deve ancora arrivare a destinazione ma chiede già la restituzione. 

Come dovrei comportarmi?.

Io sarei contrario solo per il fatto che nell'annuncio ho messo 3 foto di cui 1 ben VISIBILE che manca un pezzo della copertina. 

grazie per il chiarimento.