Salve, ho acquistato nell'aprile 2023 una batteria per un pc Lenovo portatile, ma da alcuni giorni essa ha smesso di funzionare e il pc non si accende se non attaccato alla rete elettrica e con la stessa batteria estratta dall'alloggiamento. Essendo ancora a 11 mesi dall'acquisto, vi chiedo come fare per usufruire della garanzia.

Grazie