Spese trattenute dal venditore su un reso

adriana1958
Utente della Community

Ho restituito un ricambio perché non compatibile con mio apparecchio, nonostante fosse descritto come compatibile. Ho pagato spedizione, ma il venditore ha trattenuto 13% dell'ordine come "spese per il venditore". Nessuna spiegazione.