informazioni garanzia

stradi-433
Utente della Community

Buonasera il giorno 05/04 c. m. mi è arrivata la macchina espresso a casa, sabato 13/04 purtroppo ha smesso di funzionare. Ho contattato il venditore, premetto che ho fatto l'acquisto senza registrazione usando la voce restituzione, gli ho spiegato la situazione. Mi ha risposto che l'oggetto è coperto della garanzia di 2 anni e di contattare l'assistenza clienti. Ma non ha neanche due settimane, se non erro in questo lasso di tempo è il venditore che si deve occupare della riparazione/ sostituzione e/o rimborso. Mi potete dare delle delucidazioni in merito? Grazie a chi mi risponderà, buon proseguimento