Salve, sono un acquirente su ebay dal 2009 e più o meno da un paio d'anni mi son messo a vendere ottenendo in ambi i casi feed 100% positivi fino un mese fa, in sintesi è successo che uno mi compra un oggetto praticamente nuovo, contesta dicendo che non funziona e per questo motivo vuole un rimborso però senza restituirmi l'oggetto perchè tanto è rotto e non ha tempo da perdere per andare in posta, a questo punto ci scambiamo un paio di mail gli dico va be ho capito, io faccio lo gnorri gli dico per il reso non ci sono problemi di inviarmi peso e misure del pacco per il corriere, arrabbiato mi risponde che non mi manda indietro niente...ma perchè? pago tutto io e il corriere passa davanti casa deve solo preparare il pacco e consegnarlo, mi mette un feed negativo con giustificazioni assurde e che io non voglio fare il rimborso, certo, faccio il rimborso se mi mandi indietro l'oggetto, poi mi arriva il messaggio " restituzione chiusa dall'acquirente" e poi anche questo da ebay " Ti informeremo quando verremo contattati dall'istituto di pagamento dell'acquirente. L'attesa è in genere di 2-8 settimane, ma in alcuni casi può essere superiore. Inoltre forniremo la nostra collaborazione per vedere se l'oggetto può esserti restituito. ma ..? sono alquanto confuso

restituzione chiusa