Buongiorno,
esiste la Garanzia cliente ebay per gli oggetti coperti:
https://www.ebay.it/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanzia-cliente-ebay?id=4210&st=...
Puoi chiedere altre informazioni direttamente al venditore, ma non ha alcun obbligo di risposta.
Un cordiale saluto.
