annullare spedizione

sertapir
Utente della Community

buongiorno, ho venduto un oggetto tramite ebay e il compratore non riesce ad effettuare il pagamento perché dice di contattare il venditore per la spedizione... ci siamo accordati che il compratore verrà a ritirare l'oggetto di persona, ma non capisco come impostare questa cosa. qualcuno mi sa aiutare? al momento la vendita è bloccata su "in attesa di pagamento" e il compratore dice di non riuscire ad effettuarlo