Buonasera, un acquirente ha avviato una restituzione e io ho inviato una proposta di rimborso parziale. L’acquirente da un po’ di giorni ne rifiuta ne accetta e non risponde ai messaggi. Se apro là pagina inerente alla sua richiesta di restituzione esce solo scritto “proposta di rimborso parziale inviata all’acquirente “. Cosa succede? i soldi sono bloccati, come funziona ora?