Mancata consegna e nessun rimborso

gentilg_86
Utente della Community

Ho fatto un ordine dall'estero, è stato fatto solo un tentativo di consegna. Chiedo il rimborso, apro una controversia, contatto il venditore: nulla.

Chiamo il corriere e mi dice che la mia spedizione sta tornando indietro al mittente per "indirizzo di consegna errato" quando nella controversia risolta a favore del venditore è emerso che la mancata consegna era avvenuta per assenza dell'acquirente.

Cosa posso fare?