Controversia aperta e in sospeso da 2 mesi

f.difebo
Utente della Community

Buongiorno, il 28 marzo ho aperto una controversia per un oggetto mai ricevuto. Ad oggi, la controversia risulta sospesa e non posso intervenire. Ho tentato di usare il servizio di contatto di eBay, ma selezionando l'oggetto mi viene segnalato che c'è già una controversia aperta. Qualcuno sa come posso sbloccare la situazione? A qualcuno è capitato?