Se il pagamento è in sospeso, deve essere visibile qui: https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

Su ebay è assolutamente vietato dare numeri di telefono o mail, visto che possono essere utilizzati per dare false comunicazioni e false ricevute al venditore (truffe Nigeriane). 

ciao

mario