Grazie per le risposte… la procedura era in blocco xe nn era pervenuto il QR code all’acquirente… ho contattato l’assistenza che mi ha sbloccato il tutto, facendomi chiudere la pratica nel migliore dei modi 👍🏻.

So’ perfettamente che nn è lecito la messaggistica esterna il sito, o meglio, lo credevo anche io, fino a quando l’operatore non mi ha garantito che e’ solo x la nostra tutela, ma nulla è vietato categoricamente… ad ogni modo avevo un video da caricare all’acquirente e pa chat del sito nn te lo fa fare… ecco xe tale scelta 😉