Se il prodotto non funziona, quello che dice il venditore è ininfluente.
Chiedi prima il reso tramite procedura ebay, https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...
Se entro 3 giorni lavorativi non lo accetta, usa il link che ti ha mandato Cizeta.
ciao
mario
