Le procedure di rimborso, per oggetto non pervenuto, possono essere chiuse:

• Dal rimborso del venditore;
• Dal tracking che certifica la consegna al destinatario;
• Dalla scadenza dei termini (21 giorni) senza azioni da parte di chi la ha aperta;
• Da chi la ha aperta. 

Comunque se ormai la frittata è stata fatta, su ebay non puoi fare altro e non ti resta che rivolgerti al metodo di pagamento che avevi utilizzato.

Puoi aprire una procedura sul sito di paypal (se hai pagato con paypal) oppure puoi chiedere un chargeback a chi gestisce la tua carta di credito (se hai pagato con carta di credito).

ciao

mario