Buongiorno,

Ho appena ricevuto un messaggio da un cliente che mi informa che non vuole più l'ordine.

Motivazione?

Un altro corriere probabilmente recidivo non le ha dato il tempo di ritirare la merce ed è andato via.

Ora io come mi dovrei comportare visto che l'acquirente mi ha comunicato che le prossime consegne le rifiuterà per principio?

Dovrei rimetterci le spese di spedizioni per un malinteso tra corriere e acquirente?

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Sono tutelato da Ebay in una situazione del genere anche se l'articolo in questione ha le "spese di spedizione gratuite".?

Grazie per il vostro interesse