Non sei tutelato da ebay, ma non lo è neppure l'acquirente, visto che il pacco è stato rifiutato.
Hai due alternative:
- Annulli l'ordine e rimborsi rimettendoci le spese di spedizione.
- Comunichi all'acquirente che l'oggetto è ancora suo e resterà a sua disposizione, lui può scegliere se:
- venire a prenderselo o pagare una nuova spedizione con il corriere che preferisce.
- accettare un rimborso parziale detratte le spese di spedizione, ma la vedo dura da far digerire all'acquirente visto che era prevista una spedizione gratuita.
ciao
mario
