A parte l'italiano un pò da tradurre, ebay non può ever accettato una richiesta di reso al posto tuo, anche perché per il ripensamento potevi tranquillamente rifiutare.

Quindi ti è stata aperta una richiesta per oggetto non conforme, tu non ha fatto nulla non provvedendo l'etichetta per il reso, l'acuirente avrà chiesto aiuto ad ebay ed ebay avrà rimborsato con i tuoi soldi.

Quindi, morale della favola, il telefono se non fai qualcosa tu, non tornerà mai indietro!

Un cordiale saluto.