Salve,

ho acquistato un oggetto e ora che è arrivato mi viene chiesto un contrassegno di circa 12 euro.

Non essendo stato specificato da nessuna parte non avevo i soldi con me e il pacco è andato alle poste...ora a parte la rottura di doverlo andare a ritirare tra 4 giorni (oggi è venerdi..e lunedi OVVIAMENTE non è pronto)

mi chiedo.. ma questi 12 euro, è uan svista del venditore? un imprevisto occasionale che può capitare quando un pacco passa dalla dogana o cosa?

Ovvero, posso lamentarmi col venditore perchè è colpa sua o no?