Rimborso
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in data 23-07-2024 08:43
Ciao a tutti.
Ho comprato un articolo e il venditore mi ha informato che è difettoso.
ho già pagato sia l’articolo che le spese di spedizione, anche se non è partito.
adesso, il rimborso lo devo chiedere a EBay o al rivenditore? Vi sto che non è partito, mi rimborseranno anche le spese di spedizione?
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in data 23-07-2024 08:50
Se non era già descritto come difettoso in inserzione, sarà il venditore che dovrà annullare l’ordine e rimborsarti.
Se invece ti invierà lo stesso la merce, sempre se non già descritta come difettosa, dovrai renderla (a carico del venditore) attraverso procedura ebay per essere completamente rimborsato.
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041
ciao
mario
