Prova ad aprire la richiesta sul metodi di pagamento che avevi utilizzato (su paypal hai 180 giorni, con la carta di credito 13 mesi).

Importante è che l'indirizzo a cui ti chiederanno di spedire il reso paypal o il gestore della carta di credito corrisponda esattamente a quello a cui tu hai già spedito. In questo caso potrai caricare il codice della spedizione già effettuata.

ciao

mario