Feedback negativo

capal-56
Utente della Community

Buonasera è normale ricevere “minacce” per un feedback negativo? Ho acquisto 3 oggetto uno arrivato errato.contatto il venditore e ci accordiamo che tengo il pezzo sbagliato pagando glielo e lui mi manderebbe il

pezzo esatto. Alle mie richieste di come procedere per il pagamento e se avesse già inviato quello nuovo non ho nessuna risposta. Dopo 2 giorni di attesa e messaggi mando il feedback negativo e subito mi risponde dicendo che ho fatto un danno all’immagine ma è corretto rispondere dicendo che procede per una querela?? Grazie per chi mi darà delucidazioni