Annullamento ordine

scip9918
Utente della Community

Salve, ho acquistato un’oggetto dall’America!! Pagando con PayPal. Il problema è che mi sono resa conto che con il tasso di cambio più l’iva la cifra pagata è schizzata alle stelle!! Così ho chiesto al venditore di annullare il mio ordine in quanto non posso permettermi una cifra così alta!! Il venditore non ha risposto così ho aperto la contestazione su PayPal per riavere i soldi!! Dopo un sacco di tempo il venditore risponde e dice che non può annullare la vendita perché è rimasta sospesa per la contestazione PayPal e di contattare direttamente Ebay!! Il problema è che ebay non capisco come si contatta perché non c’è un modo!! Ed ho chiesto al venditore se stornando il pagamento con PayPal l’ordine poi si annulla in automatico, ma non mi risponde!! Non so come fare per risolvere il problema!! Mi sono anche scusata per l’inconveniente, ma la cifra è davvero troppo alta!!