Reso

salvolucia
Utente della Community

Buongiorno a tutti, ho effettuato un reso e la spedizione per tale reso l'ha organizzata il venditore inviandomi un corriere GLS. Adesso il venditore è in ferie e non mi risponde  ai messaggi che gli invio, e nonostante ebay abbia riconisciuto un rimborso completo, dato che ho fatto gestire la pratica a paypal, quest'ultimo (paypal) dopo circa 21 giorni di analisi mi dice che il pacco l'avrei dovuto spedire io alla via del venditore in quanto risulta che la destinazione del pacco è diversa dal venditore. Come posso gestirla tale pratica senza perdere soldi e oggetto reso, considerando che ho richiesto il documento di spedizione a GLS ma sembra non essere sufficiente? Grazie per l'aiuto. Salvatore