Se si è fermata al centro di spedizioni internazionali, probabilmente manca o è incompleto qualche documento. Tu puoi chiedere il rimborso anche delle spese di spedizione, sarà poi il venditore a cercare di riprendersi l’oggetto.

Fatto chiamare da un operatore, usando il link in fondo a questa pagina… https://www.ebay.it/help/buying/shipping-delivery/changing-delivery-address-method/international-pur...

sia per maggiori dettagli sia per avere il rimborso completo.

ciao

mario