Dal codice di tracciamento risultava che dovevo pagare i dazi doganali. Ho fatto di tutto per pagarli, ma sfortunatamente non sono riuscito e il pacco è tornato indietro prima che riuscissi a pagare la cifra che mi era stata richiesta. Faccio reclamo e appello in quanto volevo dimostrare la mia buona fede, io ho tentato in tutti i modi di pagare questi dazi sia con e-mail al servizio postale che cercando di parlare col venditore (che non mi ha mai risposto e aiutato). Ebay non mi da ragione, il venditore non risponde e non rimborsa il costo dell'articolo eventualmente togliendo il costo delle spese di spedizione. Alla fine, molto deluso dal risultato, contatto ebay di nuovo. Ebay mi risponde che non c'è nulla da fare e che se non si pagano i dazi doganali si perde la garanzia Ebay. Ciò significa che se un articolo costasse 1000 euro escluse le spese di spedizione e il venditore non ti rimborsa perdi tutti i soldi oltre le spese di spedizione e il venditore torna in possesso dell'articolo (normalmente l'articolo torna indietro come nel mio caso). Mi informo più accuratamente col servizio postale e scopro che per la piccola cifra che io ho pagato non avrei dovuto pagare nessun dazio. Scrivo ad Ebay dell'accauto ben due volte nel giro di una settimana chiedendo un cortese riscontro, ma Ebay non risponde più ai miei solleciti. Quindi io ho perso la garanzia Ebay perchè non ho pagato i dazi, ma questi dazi non erano da me dovuti.