Ho venduto il mio primo oggetto, spedizione con poste italiane, tutto fatto perfettamente, ma dopo 5 giorni l'acquirente non ha ancora ricevuto l'oggetto e il pacco è fermo in un hub del sud da 4 giorni, doveva arrivare in 3 giorni. Ho provato più volte a contattare poste italiane ma dicono che è ancora nei tempi. Come risolvere la cosa con l'acquirente e soprattutto sbloccare il pacco?