Oggetto mai ricevuto

micstal-15
Utente della Community

Buongiorno a tutti. Ho acquistato tramite ebay lo scorso mese di agosto un kit di guarnizioni per auto al prezzo di quasi 200 USD. Lo stesso, così come sostiene il venditore ubicato in Thainlandia, è stato spedito presso il mio domicilio in Italia, ma mai pervenuto. Lo stesso plico è risultato in giacenza presso il locale ufficio postale per 7 giorni e, nonostante la impossibilità di rimanere piantonato a casa, non ho mai ricevuto alcuna comunicazione (avviso di giacenza) ovvero alcuna telefonata sul telefono dichiarato in fase di ordine della merce. EBAY ha risolto pocanzi dicendo che la controversia è stata chiusa a mio sfavore. E' giusta tale decisione? Grato per un  eventuale riscontro da parte di chi ha avuto simili problematiche. Con viva cordialità, Michele Stallone