Apri una richiesta di aiuto per oggetto non ricevuto, specifica che quel codice risulta consegnato in un’altra città. Se il sistema non lo permette, fatti contattare dall’assistenza clienti usando il link in fondo alla pagina.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

ciao

mario