Salve e grazie a chi mi aiuta. Ho venduto un oggetto più di un mese fa. Quando l' Acquirente l'ha

ricevuto mi ha segnalato che le è arrivato danneggiato. Le ho proposto il rimborso

o il cambio dell' oggetto leggermente più costoso, pagando una piccola differenza.

Ci siamo messaggiati per qualche giorno, poi l'acquirente ha smesso di rispondere.

Adesso a distanza di più di un mese dalla vendita, è ricomparso l'acquirente, chiedendomi

di risolvere il problema. Voi come rispondereste ?