Oggetto mai ricevuto

mattioni_simone · ‎12-12-2024

Buonasera; nel mese di Agosto ho effettuato il pagamento di un oggetto qui su Ebay; poco meno di € 200,00. L'oggetto non è mai arrivato. Avevo fatto la segnalazione tramite il sito, ma non è successo nulla. I soldi sono stati regolarmente prelevati dalla mia carta di credito, ma l'oggetto non è mai arrivato. Cosa posso fare? Ringrazio anticipatamente chi potrà aiutarmi

marioelegio · ‎12-12-2024

Su ebay è troppo tardi per chiedere un rimborso.

Dalla data max di presunta consegna avevi 30 giorni di tempo per fare la segnalazione e dalla data di segnalazione, se non ti rimborsava il venditore, avevi 21 giorni per chiedere il rimborso direttamente ad ebay.

Puoi però ancora fare un chargeback, usando le procedure previste dal gestore della tua carta di credito.

ciao

mario